Основной порядок изменения адреса перевозимых грузов регулируется Уставом автотранспорта. Однако компания может включать дополнительные условия, которые необходимо закрепить в договоре. 
В самом же распоряжении о переадресовке груза строго должны быть данные о: 

• первоначальном адресе отправки; 
• номерах первой накладной и заказа; 
• имени первого получателя груза; 
• адресе и наименовании нового получателя груза. 

Такое распоряжение оформляется в письменном виде, а при согласии сторон может быть передано через почтовое отправление, факс, email, другим удобным способом.